모골

개인정보 처리방침

주식회사 Drecom Co.,Ltd.(이하 '당사'라고 함)는 이용자의 개인정보 보호를 매우 중요하게 생각하며 각별히 주의를 기울여 처리하고 있습니다. 당사는 이용자의 정보를 수집, 이용, 공개, 이전 또는 보존하는 방법을 규정하는 개인정보 처리방침을 마련하여 준수하고 있습니다.

1. 당사가 수집하는 정보 및 수집 방법

1.1 이용자로부터 직접 수집하는 정보

당사는 이용자가 당사의 서비스에 등록할 경우 다음과 같은 정보를 요구할 수 있습니다.

  • ・유저명 또는 닉네임
  • ・이메일 주소
  • ・계정 접속 시 접속자의 본인 인증에 필요한 비밀번호 및 기타 정보
  • ・유저 프로필(프로필 사진, 서비스 상의 유저명 또는 닉네임, 성별, 경력, SNS상의 프로필에 대한 링크, 그 외 이용자가 기재한 프로필 정보, 유저 ID)
  • ・당사가 앱 또는 웹 사이트에서 수집하기로 정한 정보
  • ・그 외 당사가 지정하는 이용자 정보
1.2 단말기 정보

이용자가 단말기 또는 휴대단말기로 당사의 서비스를 이용하는 경우, 당사는 단말기 식별 번호, 휴대단말기 식별 번호 및 IP 주소를 수집할 수 있습니다. 또한,당사는 이용자가 설정한 단말기 이름, 단말기의 종류, 전화번호, 국가, 유저명, 이메일 주소 등, 이용자가 제공에 동의한 기타 모든 정보를 수집할 수 있습니다.

1.3 위치 정보

이용자가 단말기 또는 휴대단말기로 당사의 앱을 이용할 때 위치 정보 제공에 동의한 경우, 당사는 이용자의 현 위치에 관한 정보를 수집할 수 있습니다.

1.4 결제 정보

이용자가 당사의 서비스 내에서 가상 재화 또는 기타 상품을 구매하거나 가상 아이템을 사용하기 위한 라이선스를 당사로부터 직접 구매하는 경우, 당사는 거주지 주소, 이메일 주소 등 결제 처리에 필요한 정보를 수집합니다. 제3자 결제 서비스 회사(Apple Inc., Google Inc.를 포함하지만 이에 국한되지 않음)가 이용자의 구매를 처리하는 경우에는 이용자가 결제 서비스 회사에 제공한 청구 정보 및 결제 정보를 당사가 수집할 수 있습니다.

1.5 고객 지원 관련 정보

당사 고객 지원팀의 지원을 받을 경우, 이용자가 제공한 연락처 정보, 서비스 내 활동 관련 정보, 유저 ID번호를 수집 및 보관할 수 있습니다. 또한 지원 시 발생한 대화 내역 및 그 안에 포함되는 정보도 보관할 수 있습니다.

1.6 이용자의 활동에 관한 정보

이용자가 당사의 서비스를 이용하면서 당사에 직접 제공한 정보 및 당사의 서비스를 제공하는 제3자 서비스 제공자를 통해 제공한 정보는 당사가 수집 및 보관할 수 있습니다. 이용자의 서비스 이용 상황, 다른 이용자와의 교류에 관한 정보 또한 수집할 수 있습니다. 대부분의 정보는 당사의 앱 및 웹 사이트상에서 행해진 활동을 기록하는 서버상의 파일인 로그 파일을 사용하여 수집 및 보관합니다.

1.7 의사소통 기능

이용자가 당사의 서비스상에서 다른 이용자와 의사소통을 하거나 정보(텍스트, 유저 프로필, 메시지, 앱 및 기타 정보 콘텐츠 포함)를 공유하는 특정 활동에 참여한 경우, 당사는 이러한 의사소통 정보의 아카이브를 기록 및 보관할 수 있습니다.

1.8 쿠키 등을 이용한 정보 수집

당사의 서비스에 접속할 때, 당사는 다음과 같은 특정한 기술 정보를 수집합니다. 당사와 당사를 대리하는 서비스 제공자는 로그 파일과 트래킹 기술을 사용하여 쿠키, IP 주소, 단말기 종류, 휴대 단말기 식별 번호, 브라우저 유형, 브라우저 언어, 참조 페이지 및 최종 방문 페이지, 플랫폼 유형, 클릭 수, 도메인명, 랜딩 페이지, 열람한 페이지 수 및 열람 순서, 각 페이지 URL, 특정 페이지에서 소비된 시간, 앱 또는 웹 사이트의 서비스 상태, 앱 또는 웹 사이트에서 이루어진 활동 일시, 그리고 기타 정보를 수집하고 분석합니다. 또한 내부적 사용을 위해 이러한 정보를 이용자의 유저 ID 번호와 연계시킬 수 있습니다.

1.9 외부 서비스와의 연동을 통해 수집하는 정보

이용자의 외부 서비스 ID 및 기타 외부 서비스의 개인정보 설정을 통해 이용자가 연동 대상에 공개를 허가한 정보를 수집할 수 있습니다.

2. 수집한 개인정보의 이용

당사는 수집한 이용자 정보를 다음 목적을 위해 활용합니다.

  • · 당사의 서비스 제공을 위해
  • · 요금 청구 및 요금 정산을 위해
  • · 설문조사 실시를 위해
  • · 경품 발송을 위해
  • · 본인확인 및 인증 서비스를 위해
  • · 경품 추첨 및 캠페인 실시를 위해
  • · 마케팅 조사, 통계, 분석을 위해
  • · 시스템 관리 및 오류 개선을 위해
  • · 구매에 관련된 연락 또는 당사의 약관, 조건 및 정책 변경 등, 중요사항 통지를 위해
  • · 광고 발신 및 광고 효과 확인을 위해
  • · 기술 지원 제공, 이용자의 문의에 대한 응답을 위해
  • · 당사의 앱, 웹 사이트, 서비스, 콘텐츠 및 광고의 개발, 제공, 관리 및 품질 향상을 위해
  • · 부정행위 혹은 잠재적 위법행위의 방지와 당사의 이용 약관집행을 위해
  • · 그 외 당사의 각 서비스 목적 달성을 위해

3. 제3자에 대한 정보의 제공 및 공유

당사는 다음과 같은 경우 이용자의 정보를 제3자와 공유할 수 있습니다.

(1) 이용자가 사전에 동의한 경우

당사는 이용자가 사전에 동의한 경우 이용자의 정보(개인정보를 포함)를 제3자에 해당하는 회사, 조직, 개인에게 제공할 수 있습니다.

(2) 제3자 서비스 제공자와의 공유

결제 처리, 데이터 분석, 이메일 전송, 호스팅 서비스, 고객 서비스 등 당사를 대리하여 서비스를 제공하는 제3자, 혹은 당사의 마케팅을 지원하는 제3자에게 이용자의 정보를 제공합니다. 모든 제3자 서비스 제공자에게 제공한 정보는 기밀로 유지되며, 당사를 대리하여 서비스를 제공하는 것 외의 목적으로는 이용자 정보를 사용하지 않도록 지시합니다.

(3) 외부 서비스 연동을 위한 공유

당사는 Facebook, Google 계정을 비롯한 외부 서비스와의 연동 또는 외부 서비스를 이용한 인증을 위해 해당 외부 서비스 운영회사에 이용자의 정보를 제공할 수 있습니다.

(4) 제3자 광고주와의 공유

당사는 (i) 특정 기술정보(IP 주소, 휴대 단말기 식별 번호를 포함), (ii) 특정 개인을 식별할 수 없는 통계 정보, (iii) 특정 개인을 식별할 수 없는 서비스 이용 관련 정보를 제3자 광고주와 공유할 수 있습니다. 이용자는 이러한 정보를 당사 또는 제3자 광고주가 이용자 경향 분석, 인구 통계 분석, 웹 분석 또는 맞춤 광고를 위해 사용하는 것에 동의합니다.

(5) 법률상의 이유

이용자의 거주국 내외의 법률, 규칙, 법적 절차 또는 정부나 공공 기관의 요청이 있을 경우 당사는 이용자의 개인정보를 공개할 필요가 발생할 수 있습니다.
당사는 국가 안전 보장, 법 집행 또는 공익 실현을 위해 필요하거나 적절하다고 판단될 경우 이용자에 관한 정보를 공개할 수 있습니다.
당사는 당사의 이용 약관 집행, 당사의 운영 또는 이용자의 보호를 위해 공개할 필요가 있다고 판단한 경우 이용자에 관한 정보를 공개할 수 있습니다.

(6) 매각 또는 합병

조직 재편, 합병 또는 양도 시 당사가 수집한 개인정보의 전부 또는 일부를 관계자에게 이전할 수 있습니다.

4. 개인정보에 대한 접근

당사는 정보에 오류가 있는 경우 지체 없이 정정하거나 삭제할 수 있는 방법을 이용자에게 제공하기 위해 성실히 노력합니다. 단, 사업상 또는 법률상의 정당한 목적을 위해 해당 정보를 보유해야 하는 경우를 제외합니다.
당사는 이용자의 요청을 처리하기 전에 본인 확인을 요청할 수 있습니다.
당사는 비정상적으로 반복적인 요청, 과도한 기술적 노력이 필요한 요청, 타인의 사생활을 침해할 우려가 있는 요청, 극도로 비현실적인 요청 혹은 해당 접근에 대해 특별히 법률상 요구되지 않는 요청에 대해서는 처리를 거부할 수 있습니다.

5. 아동

당사의 서비스는 만 14세 미만의 아동을 대상으로 하지 않으며, 해당 아동의 개인정보를 고의로 수집하지 않습니다. 만약 당사가 보호자의 동의 없이 만 14세 미만의 아동으로부터 개인정보를 수집한 사실이 확인될 경우, 당사의 기록에서 지체 없이 해당 정보를 삭제하기 위한 적절한 조치를 취합니다.

6. 수집한 정보의 파기

수집한 개인정보는 당사의 통상적인 사업 운영에 비추어 합리적으로 판단했을 때 불필요하다고 여겨지는 시점에 파기합니다.

7. 개인정보에 관한 문의

당사의 개인정보 처리방침에 관한 문의사항은 당사(privacy@drecom.co.jp)로 연락주시기 바랍니다. 단, 문의 방법이 정해져 있는 앱의 경우는 앱에 기재된 방법을 우선으로 합니다.

8. 개인정보 처리방침 변경

당사는 개인정보 처리방침을 언제든지 변경할 수 있습니다. 개인정보 처리방침의 중요한 변경 사항은 앱 내에 최신 개인정보 처리방침과 함께 게재합니다. 변경된 개인정보 처리방침은 당사가 앱 내에 게재한 시점부터 적용됩니다.

[2018년 5월 15일 제정]

隱私權政策

Drecom Co.,Ltd.(以下簡稱本公司)極為重視保護個人資料並對其嚴密管理。本公司針對使用者相關資料之取得方式、利用、公開、轉讓及儲存等相關規定制定隱私權政策。

1. 本公司取得之資料及取得方式

1.1 從使用者直接取得之個人資料

使用者進行本公司服務的註冊手續時,視情況需要您提供以下資料。

  • ・ 使用者名稱或暱稱
  • ・ 電子郵件地址
  • ・ 登入帳號時用以確認是否為使用者本人之密碼及其他資料
  • ・ 使用者個人檔案(個人檔案相片、使用本服務之使用者名稱或暱稱、性別、經歷、社群網路服務上個人檔案的連結等其他使用者作為個人檔案所記載之資料、使用者ID)
  • ・ 本公司規定於應用軟體或是網站上必須填入的資料
  • ・ 其他本公司所規定之使用者相關資料
1.2 終端裝置

使用者在終端裝置或行動裝置上使用本公司服務時,本公司將視情況取得其終端裝置辨識碼以及IP位址。此外,本公司亦會取得相關之終端裝置名稱、種類、電話號碼、國家以及使用者名稱或是電子郵件地址等使用者選擇提供之其他所有資料。

1.3 定位資訊

使用者在終端裝置或行動裝置上使用本公司之應用軟體,並同意提供所在位置的資訊時,本公司可取得使用者目前所在位置的相關資訊。

1.4 付款資訊

使用者於本公司直接購買之軟體服務內的虛擬貨幣等其他商品或以使用虛擬道具為目的之憑證,本公司將取得其住址及電子郵件地址等結算手續上所必須的付款情報。如由第三方結算服務公司(包含而不限於Apple Inc. 、Google Inc.)來處理使用者之購買款項時,本公司亦可取得使用者提供給結算服務公司的請款資料、付款資料。

1.5 客戶服務相關資訊

如欲尋求本公司客戶服務團隊之支援時,本公司將取得並保存使用者所提供的聯絡方式、服務內容上的動態資訊及使用者ID號碼。此外,視情況亦會對支援當時之交流應對及其中相關資訊進行保存。

1.6 使用者行為相關資訊

使用者於使用本公司服務內容時,本公司會取得並保存使用者直接提供本公司之資料及透過第三方服務供應商所提供之資料。本公司亦會取得使用者的服務使用狀況及與其他使用者的相關交流紀錄。大部分的資料為來自本公司應用軟體及網站上行為的記錄,本公司會在伺服器上下載並保存相關的紀錄檔和資訊。

1.7 溝通功能

使用者在使用本公司服務內容時,如與其他使用者進行溝通、參與共享資訊(包含文件、使用者個人檔案、訊息、應用軟體等其他資訊內容)活動時,本公司視情況會對這些聯絡訊息之存檔進行記錄及保存。

1.8 使用Cookie等取得資料

當存取本公司服務內容時,本公司將取得下述之特定技術資料。本公司及代理本公司提供服務之服務供應商會使用紀錄檔以及追蹤技術來取得Cookie、IP位址、終端裝置之種類、行動終端裝置辨識碼、瀏覽器種類、瀏覽器語言、參考網頁及最後閱覽頁面、網路平台種類、點擊數、網域名稱、著陸頁面、頁面閱覽次數及頁面閱覽順序、各網頁URL、特定網頁閱覽時間、應用軟體或網站狀況及使用服務之時間及其他資訊等加以分析。此些資訊亦有可能與使用者的ID號碼有關,以作為內部之使用。

1.9 由外部服務連結取得之資訊

本公司會根據使用者在使用外部服務時所使用之ID及其他外部服務的隱私權設定,來取得使用者於外部連結同意公開的資訊。

2. 資訊使用

本公司取得之使用者資訊將用於以下目的。

  • ・ 用於提供本公司之服務
  • ・ 用於徵收費用、計算課金金額
  • ・ 用於問卷調查
    • ・ 用於贈品之寄送
    • ・ 用於確認本人身份、驗證服務
    • ・ 用於有獎競賽、辦理促銷活動
    • ・ 用於市場調查、統計及分析
    • ・ 用於系統維護、故障處理時
    • ・ 用於寄送購買相關內容之通知及本公司條款、條件及政策變更等之重要通知
    • ・ 用於發佈廣告及確認廣告成效
    • ・ 用於提供技術支援,對應使用者的諮詢
    • ・ 用於公司之應用軟體、網站、服務、內容及廣告之開發、提供、維護及提升服務品質
    • ・ 用於實施使用條款,防止不正當或可能違法的行為
    • ・ 用於其他本公司在各項服務上之規定

3. 資訊之共享及第三方提供

本公司於下述狀況發生時,將視情況與第三方共享使用者資訊。

(1) 獲得使用者同意後

本公司於獲得使用者同意後,將視情況提供使用者資訊(視情況可能包含個人資料)予第三方公司、組織或個人。

(2) 與第三方服務供應商共享

本公司會提供使用者資訊予處理付款、資料分析、寄發電子郵件、主機代管服務、客服等代理本公司提供服務之第三方,或本公司行銷支援之第三方。所有第三方服務供應商不可將資料公開,其僅能根據本公司之指示在執行代理業務範圍內之服務時方能存取使用者個人資料且不得轉作他用。

(3) 為連結外部服務供應商之共享

Facebook、Google帳號等其他外部服務之連結或使用外部服務需進行驗證時,本公司視情況將對該外部服務之營運公司提供使用者資料。

(4) 與第三方廣告業者之共享

本公司視情況將提供(i)特定技術資料(包含IP位址、行動裝置辨識碼)、(ii)無法特定個人身份之統計資料、(iii)無法特定個人身份之服務使用狀況等相關情報給第三方廣告業者進行資訊共享。使用者同意本公司或第三方廣告業者利用此類資訊進行使用者偏好分析、人口統計分析、網站分析或針對使用者發佈所謂的目標行為廣告。

(5) 法律上之理由

不論使用者之居所位於國內外,根據法律、規則、法定手續或來自公家、政府機關之要求,本公司視情況必須公開使用者個人資料。
本公司為保障國家安全、執行法律或其他等為實現公共利益時,經判斷為必要或適當的情況下將公開使用者相關資料。
本公司為執行本公司使用條款、維護營運、保護使用者時,經判斷為合理必要時,將視情況公開使用者相關資料。

(6) 出售或合併

組織重整、合併或轉讓時,本公司會轉移部分或全部所取得的個人資料予關係者。

4. 存取個人資料

當資料有誤時,本公司將誠心竭力立即提供使用者更新或刪除的方法。若於正當商業上或法律上之使用目的而必須保留該當資料的情況除外。
在對應使用者要求前,視情況將要求確認本人身份。
本公司將視情況拒絕不合理之重複要求、需過度技術努力之要求、有侵害別人隱私疑慮之要求、明顯不符現實情況之要求,或在該當存取時,根據適用法規上無特別需要請求之要求。

5. 關於未成年者

本公司之服務對象不包括未滿14歲之未成年者,並不會有意從未成年者取得可辨別之個人資料。如因故在未得到其父母之同意下而取得可識別個人之資料時,本公司將採取必要適當措施從本公司紀錄中儘速刪除其資料。

6. 清除取得資料

已取得的個人資料,經本公司依一般事業營運方式進行合理判斷,認定其無必要性後進行清除。

7. 隱私權相關諮詢

若對本公司隱私權政策相關內容有所疑問或諮詢,請聯絡本公司(privacy@drecom.co.jp)。應用軟體上如有訂定諮詢方式,則以其記載內容為優先。

8. 隱私權政策變更

本公司將視情況隨時修訂隱私權政策。隱私權政策之重要變更與最新版本之隱私權政策將一併刊載於應用軟體內。隱私權政策之變更於本公司應用軟體內刊載之時點開始適用。

【2018年5月15日制定】

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